Electronic Resource

LOYALITAS PELANGGAN

---

Loyalitas pelanggan merupakan pemegang peran penting dalam kelangsungan hidup suatu bisnis. Bisnis mampu berkembang dengan pesat jika pelanggan loyal terhadap perusahaan/organisasi. Semua ini berawal dari bagaimana perusahaan/organisasi memberikan pengaruh dan pelayanan terbaik kepada pelanggannya, sehingga pelanggan dengan kesadarannya akan mampu untuk loyal terhadap perusahaan/organisasi bisnis tersebut. Semua ini dikarenakan hubungan yang baik antara organisasi bisnis dengan pelanggan.
Loyalitas adalah perilaku positif yang dilakukan oleh konsumen potensial untuk membeli atau menggunakan produk/jasa tertentu, membeli kembali produk tersebut, dan memberikan umpan balik yang baik terhadap produk/jasa tersebut. Kebijakan bisnis harus lebih fokus terhadap pemasaran yang dilakukan untuk menarik minat pembeli sehingga konsumen pun mau melakukan umpan balik yang baik kepada perusahaan. Loyalitas pelanggan ini sangat diharapkan berpotensi untuk pengembangan perusahaan

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 LOY y. JTE-225/2021-000007

Penerbit

IKAPI JAWA TENGAH : ., 2021

Deskripsi Fisik

elektronik book ,

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-623-120-143-0

Klasifikasi

658.812

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

unspecified

Edisi

1

Subjek

Teknologi dan Aplikasi Ilmu Pengetahuan

Info Detail Spesifik

cet.1 thn 2021 ( 12 halaman pendahuluan + 283 halaman isi ) call number : 658.812 LOY y (subjek : elemen kepuasan pelanngan, metode kepuasan pelanngan etc ) GMD : e-book

Pernyataan Tanggungjawab

Eka Purnama Sari,

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar