perilaku konsumen mencakup berbagai aspek yang mempengaruhi bagaimana individu dan kelompok membuat keputusan pembelian dan mengkonsumsi produk serta layanan. Studi perilaku konsumen merupakan alat penting dalam mengantisipasi dan merespon perubahan pasar dengan lebih efektif, serta melibatkan pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian, preferensi, pola belanja, dan i…